前天，一位老客户说他家一台三星BCD-252MJG冰箱不制冷了，想让我上门给他看看。说是老客户，其实也不“老”，就是年前的时候叫我去他家修一台34英寸的彩电，结果跑去一看，就是电视机的电源没插好，电视机是好的。我这人没别的优点就是实事求是，维修电器坏了就坏了没坏就没坏，不搞半点虚假。也许正是我这种在有的人眼里是“苕货”的做派，无形中给我赢来了许多老客户。
   我上门一看，这台三星冰箱是个三开门的，是带电磁阀分别控温的那种。第一层冷藏，第二层零度保鲜，最下一层是冷冻的。冰箱成色有9.5成新，银灰色外壳，一级节能，带电脑显示屏，总之这台冰箱看起来还是很舒服的。
   闲话不多说了，我拆开后盖开始检查，冰箱压缩机运转正常，但冷凝器一点都不热，冰箱也不制冷，仔细聆听也听不到制冷剂在管道里流动的声音。我初步判断冰箱坏的可能性有两种：
  第一，冰箱压缩机无压力（这种可能性很小）；第二，冰箱漏氟了，也就是制冷剂泄露了，这种可能性最大。因为现在的冰箱制冷的管道用的大多都是铁管，过不了三五年，铁管生锈腐烂就很容易漏氟了。而冰箱漏氟又分内漏（制冷管道漏）和外漏（散热管道漏）两种，其中又以外漏最为常见。经过初步检查后，我和用户说明情况和维修方案。用户听后不解地说：“我买冰箱的时候别人跟我说了的，我的冰箱是无氟的，既然是无氟冰箱怎么现在冰箱漏氟了咧？”其实，我们在维修冰箱的过程中常常碰到用户有这样的疑问：无氟冰箱还要加氟？没错，冰箱无氟只不过是用的制冷剂不一样，就像我们人类以大米为主食，但如果你不吃大米总会以面条或者别的食物来代替大米吧。电冰箱常用制冷剂有R12、R134、R600、R152等，我们维修人员通常称它们为“氟”。客户明白了之后，同意了我的维修方案。
   这台冰箱用的是环保制冷剂R600A，R600A与液化气性质相近，属于易燃易爆品。我按照操作流程先把冰箱里剩余的制冷剂排出来，剪断工艺管让空气进入管道（由于冰箱没断电，冰箱压缩机在工作），然后拔下电源，正常情况下冰箱应该从工艺管出气，可现在冰箱并没有气从工艺管出来。这种现象让我感觉很奇怪，这分明冰箱堵的症状。再次插上电源，听见电磁阀“嗒、嗒”两下，气从工艺管出来了，拔下电源让气全部排空后再插电，气从工艺管进去，拔下电源气又正常从工艺管出来了。由此我判断电磁阀是因为堵死坏掉了。电磁阀坏了一般不转换的多，但像这样堵死的很少见。
   重新跟用户沟通之后，用户也同意更换电磁阀。为了保险起见，我还是给这台冰箱打压检漏，结果不漏氟。这台冰箱是两个电磁阀连在一起，一进三出的那种结构。出气管分别套了黄、红、白三种塑料管用来区分顺序。我找了几家卖冰箱电磁阀的，但没有找到一模一样的电磁阀，只有差不多形状的电磁阀，也是一进三出，都标了黄、红、白。我只担心不同厂家生产的电磁阀控制的出气顺序不一样，但也没有别的办法，只好试试了。
  换上电磁阀抽空、加氟、试机，把温度分别设定在5℃、-7℃和-18℃，大概三个小时候观看，温度都达到了设定温度，继续试机12小时，机器一切正常，冰箱修复完毕。
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